Como tratamos seus dados.

Quem somos

O Armazém Tecidos AMZ (Armazem Tecidos e Artigos para Tapecaria Ltda, CNPJ 04.721.504/0001-51), com sede em Campinas-SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site (armazemtecidos.com.br).

Quais dados coletamos

Dados que você nos envia diretamente: nome, email, telefone, empresa e mensagem que você preenche em formulários de contato ou orçamento.

Dados coletados automaticamente (com seu consentimento):

• Cookies essenciais — sempre ativos. Necessários para o funcionamento básico do site (sessão, preferências).
• Cookies de análise — Google Analytics 4. Coleta dados anônimos sobre como você navega: páginas visitadas, tempo no site, origem do tráfego, dispositivo. Não identifica você pessoalmente.
• Cookies de marketing — Meta Pixel (Facebook/Instagram). Permite oferecer conteúdo relevante em redes sociais e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Medição sem cookies (Google Analytics 4): mesmo sem o seu consentimento para cookies de análise, o site avisa o Google Analytics quando uma página é visitada e quando você clica em links para a loja, WhatsApp, telefone ou e-mail, ou envia o formulário de contato (só o fato do envio, nunca o que você escreveu). Esse envio não grava cookies no seu navegador nem usa identificador que reconheça você em outra visita. Ele pode conter: a página visitada, o link e o texto clicado, o horário, o tipo de navegador e dispositivo, o site de onde você veio e um número aleatório válido só para aquele carregamento de página. Usamos isso, com base no nosso legítimo interesse, apenas para saber quais conteúdos são úteis. Se você aceitar os cookies de análise, a medição passa a usar cookies normalmente.

Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas
• Melhorar a experiência do site (com base nos dados de análise)
• Personalizar a comunicação em redes sociais (com base nos dados de marketing)
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos com terceiros apenas quando estritamente necessário:

• Google (Analytics) — análise de tráfego, em conformidade com a política de privacidade do Google
• Meta (Pixel) — Facebook/Instagram, para fins de marketing personalizado
• Provedores de hospedagem e email — para o funcionamento técnico do site

Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto quando obrigatórios por lei)
• Revogar consentimento para cookies de análise e marketing — clicando no link "Gerenciar cookies" no rodapé
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, escreva pra contato@armazemtecidos.com.br.

Segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição: criptografia HTTPS, hospedagem em provedores confiáveis e revisão periódica das permissões de acesso.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente sempre estará nesta página, com a data de atualização no topo.

Contato

Armazém Tecidos AMZ
Rua Doutor Fernão Pompeu de Camargo, 668 — Jardim Leonor, Campinas/SP, CEP 13041-025
Email: contato@armazemtecidos.com.br
Telefone/WhatsApp: (19) 3256-2600